Datenschutzrichtlinie
1. Einführung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für EliteAutoBest von größter Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben. Unser Ziel ist es, höchste Transparenz und Sicherheit zu gewährleisten.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
EliteAutoBest
E-Mail: datenschutz@eliteautobest.com
3. Welche Daten erheben wir?
Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen:
- Ihren Namen
- Ihre Telefonnummer
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Adresse (bei mobilen oder vor Ort Leistungen)
- Fahrzeugdetails (z. B. Marke, Modell, Zustand)
Automatisch erfasste Daten bei Nutzung unserer Website:
- Ihre IP-Adresse
- Informationen über Ihren Browser (Version und Typ)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweisende Webseiten oder Plattformen
Cookies und Tracking-Daten:
- Analysen zu Ihrem Verhalten auf unserer Website, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
4. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Hauptzwecke der Datennutzung:
- Bereitstellung von Dienstleistungen: Um Buchungen, Anfragen oder spezielle Anforderungen zu bearbeiten.
- Optimierung: Verbesserung unserer Prozesse, Dienstleistungen und der Website-Funktionalität.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Einhaltung von Vorschriften und behördlichen Anforderungen.
- Kommunikation: Versand von Informationen oder Angeboten, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Situationen, in denen Daten weitergegeben werden können:
- Dienstleister: IT-Unternehmen, Hosting-Anbieter oder Zahlungsdienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.
- Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Informationen offenzulegen.
Wichtig: Ihre persönlichen Daten werden weder verkauft noch für andere Zwecke verwendet, die nicht ausdrücklich in dieser Richtlinie genannt sind.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu speichern und zu analysieren.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Essenzielle Cookies: Notwendig für die grundlegenden Funktionen der Website.
- Analyse-Cookies: Erfassen Daten über Ihr Nutzungsverhalten, um unsere Website zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung.
Wie können Sie Cookies verwalten?
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dadurch beeinträchtigt werden können.
7. Ihre Rechte als Nutzer
Gemäß den Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU (z. B. DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten.
- Recht auf Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen dagegen sprechen.
- Recht auf Einschränkung: Begrenzen Sie die Verarbeitung Ihrer Daten auf bestimmte Zwecke.
- Widerspruchsrecht: Lehnen Sie die Nutzung Ihrer Daten, insbesondere für Marketing, ab.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an.
Bitte wenden Sie sich für Anfragen oder Auskünfte an: datenschutz@eliteautobest.com
8. Datensicherheit
EliteAutoBest setzt modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung Ihrer Datenübertragung mit SSL/TLS-Technologie.
- Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter.
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsprotokolle.
9. Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten
- Kundendaten: Speicherung bis zum Ende der Geschäftsbeziehung oder bis gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.
- Marketingdaten: Speicherung bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung.
- Technische Daten: Speicherung für maximal 12 Monate, um Website-Analysen durchzuführen.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie anzupassen, um neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen in unseren Dienstleistungen abzubilden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: [Datum]
11. Kontaktieren Sie uns
Für Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden in Bezug auf den Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
EliteAutoBest
E-Mail: datenschutz@eliteautobest.com